Знак качества
Главная страница
Выбор языка

Централизованная библиотечная система г.Сургута

Знак качества
Главная страница
Выбор языка

Централизованная библиотечная система г.Сургута

Виртуальная справка

Виртуальная справочная служба (ВСС) является онлайновой службой Централизованной библиотечной системы г. Сургута и выполняет информационные запросы пользователей.

На Ваши вопросы отвечают сотрудники информационно-библиографического отдела и других структурных подразделений Центральной городской библиотеки им. А. С. Пушкина.

Обратившись с вопросом в виртуальную справочную службу Вы:

  • получаете оперативную профессиональную помощь в поиске информации;
  • экономите время работы в библиотеке, заранее получив часть нужных сведений;
  • у Вас нет необходимости посещать библиотеку, если Вы получите ответы на свои вопросы в режиме виртуальной справки.

Чтобы сделать Ваше общение с нашей службой более комфортным, наряду с размещением ответа на сайте мы можем отправить его по электронной почте.

Информация, на которую мы даем ответы

  • Виртуальная справочная служба (ВСС) поможет Вам получить информацию о наличии в фондах нашей библиотеки конкретного издания, подобрать список литературы по интересующей Вас теме (не более 10-ти наименований), профессионально составить библиографическое описание документов.
  • Кроме того, мы можем предоставить Вам краткую информацию о конкретном факте или событии.

Информация которую мы не предоставляем

  • не принимаются вопросы, касающиеся информации коммерческого (например, о покупке-продаже чего-либо) и развлекательного (решение кроссвордов, ответы на вопросы викторин, интеллектуальных игр и т.д.) характера, решения задач.
  • готовые рефераты, сочинения и т.д..
  • вопросы, связанные с предоставлением электронных копий.
  • мы оставляем за собой право удалять некорректные вопросы.
  • если в Вашем обращении будет несколько вопросов, мы ответим лишь на один из них по нашему усмотрению.

Мы будем признательны, если Вы направите свои предложения и замечания по организации ВСС на наш адрес: 

Назад

Виртуальная справка

Виртуальная справочная служба (ВСС) является онлайновой службой Централизованной библиотечной системы г. Сургута и выполняет информационные запросы пользователей.

На Ваши вопросы отвечают сотрудники информационно-библиографического отдела и других структурных подразделений Центральной городской библиотеки им. А. С. Пушкина.

Обратившись с вопросом в виртуальную справочную службу Вы:

  • получаете оперативную профессиональную помощь в поиске информации;
  • экономите время работы в библиотеке, заранее получив часть нужных сведений;
  • у Вас нет необходимости посещать библиотеку, если Вы получите ответы на свои вопросы в режиме виртуальной справки.

Чтобы сделать Ваше общение с нашей службой более комфортным, наряду с размещением ответа на сайте мы можем отправить его по электронной почте.

Информация, на которую мы даем ответы

  • Виртуальная справочная служба (ВСС) поможет Вам получить информацию о наличии в фондах нашей библиотеки конкретного издания, подобрать список литературы по интересующей Вас теме (не более 10-ти наименований), профессионально составить библиографическое описание документов.
  • Кроме того, мы можем предоставить Вам краткую информацию о конкретном факте или событии.

Информация которую мы не предоставляем

  • не принимаются вопросы, касающиеся информации коммерческого (например, о покупке-продаже чего-либо) и развлекательного (решение кроссвордов, ответы на вопросы викторин, интеллектуальных игр и т.д.) характера, решения задач.
  • готовые рефераты, сочинения и т.д..
  • вопросы, связанные с предоставлением электронных копий.
  • мы оставляем за собой право удалять некорректные вопросы.
  • если в Вашем обращении будет несколько вопросов, мы ответим лишь на один из них по нашему усмотрению.

Мы будем признательны, если Вы направите свои предложения и замечания по организации ВСС на наш адрес: 

Назад